[环球时报]中企动力倡导标准出台
发布时间:2011-06-10 16:34:55
来源:中企动力

    对中国信息化运营商来说,数量庞大的中小企业是他们最看重的一块市场。正是这些名不见经传的中小企业成就了叱咤风云的阿里巴巴,成就了传奇人物马云。然而,在开进中小企业市场的过程中,几乎所有信息化运营商都面对来自客户的质疑:“建站能保证我赚钱吗?”“你们的网络是否安全?”“我投进去的钱多久能收到成效?”。这种质疑,归根结底来源于信息化市场的混乱和标准规范的缺失,随着互联网的不断深入,摆在信息化运营商和其客户面前的是同一个课题――如何在政府职能机构没有相应条款出台的前提下,通过自身努力,规范市场,建立一个切实可行的信息化实施标准,使用户从网络获得最大的利益。

    制定标准的资格

    标准是从无数个性邮箱、网络营销等电子商务基础应用为一体的整体信息化运营解决方案,目前已在全国70个城市建立服务机构,设立了专业的超大规模数据中心,由1200余研发及运营工程师为150个以上细分行业的超过30万中小企业提供最专业、最系统、最安全、最实效的本土化信息化服务,并在业内率先推出了7×24小时不间断的运营维护服务,实时响应客户的需求,即时解决用户的问题。

    同时,中企动力率先开创了基于“云平台”的信息化服务模式。“云平台”以网站建设为切入点,企业用户无需购买软件,只需定期付费就能享受到高标准的、实时升级的专业服务。同时,中企动力研发的功能模块,使企业可按需使用模块,更可随着企业发展需要进行扩展,使得信息化成本降到最低。

    在经验和实力的基础上,为了在全国各地开展电子商务人才培养、平台搭建推广,从而更好的推动行业标准制定等活动,2010年中企动力还主导成立的“中国电子商务协会信息化应用中心”,根据规划,该中心会在2012年8月底之前,中心将培训电子商务应用技术人才大约20000人,组织免费电子商务系列培训400余场,争取对3万家企业进行培训,提高我国中小企业电子商务应用水平。

    中企动力总经理陈丹认为,“要有标准化才能解决中小企业信息化发展的困局,推动行业健康发展,促进整个信息化运营服务业走向规范,走向和谐。”伴随其这番话语的是,由中企业动力全力倡导信息化运营标准的出台。

    新一轮洗牌来临

    目前,中国信息化市场容纳了上千家不同层次、不同渠道、不同范畴的信息化服务公司,既有IBM、Oracle、中企动力、用友、金蝶、阿里巴巴这类国际信息化服务巨头,也有一批竞争力较弱的本土信息化服务公司。中企动力“标准”的倡导,必将引发新一轮的“标准”热议。有人说,这是一颗极具破坏力的炸弹,也有人认为,这是一场冲洗行业乱象的及时雨。然而,无论从哪个角度看,都对现有市场格局产生深刻影响,可能引起信息化市场的新一轮洗牌。

    未来,随着信息化标准的确立,大型信息化服务公司将会加速渠道下沉和业务扩张,逐步进入中小城市市场,对本土信息化企业的生产空间产生严重挤压。而那些竞争力弱小的企业也就难逃破产的命运,使整个信息化行业进入几家大公司主导的“超级玩家”时代。

    从几个“超级玩家”的情况来看,它们的市场战略也各有偏重。以IBM为代表的国际顶级IT巨头具有超前的技术和出色的产品,但是它们的重点客户是金融、医疗、保险等垄断行业的大中型企业,对中小企业关注较少。而像阿里巴巴、中企动力这样的国内企业,则把目标锁定在数量庞大、形态各异的中小企业身上。

    不过,虽然它们都号称“与中小企业共同成长”,但运作模式迥然不同。作为国内最大的B2B交易平台,阿里巴巴聚集着数以百万的“供应商”和买家,除了生意上互通有无,还获得强大的“社区体验”,适合刚刚开始创业的“微小企业”。而中企动力则借助其运营优势采用SaaS模式,根据用户需要提供外包服务,使企业可以像大企业那样自建网站,百分之百地体现着各自的意志、个性和喜好。

    分析人士认为,阿里巴巴和中企动力这两种模式并不矛盾。不过,从长远来看,一个发展良好的企业不可能永远寄人篱下。随着成长壮大,它需要在网上树立并不断强化自己的品牌形象,需要有自己的OA系统、CRM系统乃至ERP系统。所以,有人预言,这些企业早晚会成为中企动力运营模式下的客户。

    随着企业对信息化认识的不断加深,它们对标准化标准化运营的要求也不断在提高。中企动力倡导信息化标准化运营推倒了第一张多米诺骨牌,此举能否引发信息化市场的蝴蝶效应,人们将拭目以待。

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